Чтобы обратиться в отдел продаж авторизуйтесь в Личном кабинете Hosting.in.ua. В меню слева выберите раздел Поддержка (1) → Запросы (2). На странице Список запросов нажмите кнопку Создать (3).
В открывшейся вкладке заполните все необходимые поля, чтобы как можно подробнее описать вопрос. Введите тему запроса (1). Так вы сможете ориентироваться в списке своих запросов, и отдел сможет сразу направить тикет конкретному специалисту. Если вопрос связан с конкретной услугой, укажите ее в выпадающем списке (2).
В поле Отдел выберите Отдел продаж (3). В текстовом поле (4) напишите свой вопрос и нажмите кнопку Отправить.
При желании укажите степень приоритета тикета и прикрепите дополнительные файлы (скриншоты или платежные квитанции).
